缴费业务告知

一、缴费方式

1、现金缴费：用户可持用水客户卡（水司8位数缴费号）到水司自有营业网点及中国邮政便民点的储蓄网点缴交水费。

2、储蓄代扣：办理银行储蓄代扣缴费，请携带上与您所要办理水费代扣的银行卡相对应的身份证和用水客户号（水司8位数缴费号）到我司合作银行储蓄网点办理委托银行代扣手续，银行将根据自来水公司提供的用水量信息代用水户从所办理的活期储蓄卡账户划付水费。

3、银行自助缴费：与我司合作代收银行均已开设了自助缴费系统。用水户可持卡到相对应银行的自助终端机按程序操作即可快捷、可靠地完成缴交水费的业务。

4、微信公众号缴费

（1）扫描上方二维码，关注水司微信公众号。

（2）首次使用应进行“户号绑定”绑定需验证“8位缴费号、用户名、预留联系方式”，验证通过后完成绑定（最多可绑定5个用户）。

（3）水费查询

已完成绑定户号，可查近一年已收费用水记录。

（4）欠费缴纳

可直接查询已绑定户号的欠费信息；输入他人用户号查询欠费并代他人缴费。

（5）水费预存

已完成绑定户号的用户，可进行水费预存操作。

（6）自助开票

已完成绑定户号的用户，可通过公众号的掌上营业厅自助开票。

5、微信生活缴费

打开“微信”点击右下角“我”，点击“支付”点击“生活缴费”，点击“水费”，选择“缴费单位”“南安市水费”，输入“缴费户号”-“8位用水卡号”，即可实时缴交所欠水费。

6、支付宝生活缴费

打开“支付宝”，选择“生活缴费”，点击“水费”，选择“福建省南安市自来水公司”，输入户号“8位用水卡号”，即可实时缴交所欠水费。

一、银行及第三方缴费渠道

1、工商银行：水费实时缴费（网银、手机银行），银行卡签约水费代扣

2、中国银行：水费实时缴费（网银、手机银行），银行卡签约水费代扣

3、建设银行：水费实时缴费（网银、手机银行），银行卡签约水费代扣

4、农业银行：水费实时缴费（网银、手机银行），银行卡签约水费代扣

5、兴业银行：水费实时缴费（网银、手机银行），银行卡签约水费代扣

6、南安农商行：水费实时缴费（网银、手机银行），银行卡签约水费代扣

7、南安市邮政局：水费预缴代收（南安市便民营业点）

二、第三方缴费渠道

1、微信生活缴费平台：水费实时缴费（不记名）

2、支付宝生活缴费平台：水费实时缴费（不记名）

3、微信公众号：已绑定用户水费实时缴费、水费预交、用水情况查询。

二、为什么要收取“违约金”

水是商品。为维护企业正当的利益，为使资金迅速回笼，水司一方面通过各种法律手段加强历史欠费的催收；另一方面通过合理的收取水费违约金，提高广大用户的用水缴费意识。在《供水合同》中约定和明确逾期付款的违约金标准，主要依据为泉州市政公用事业局〔2015〕104号文件《关于转发建设部办公厅关于对自来水水费滞纳金有关问题的复函》中的规定，适度收取用户因欠费所造成的违约金。用户未按时缴足水费的，自逾期之日起至实际还款之日止，按应缴纳水费额，每日加收违约金。

三、欠费停水期限

根据2017年10月1日颁布施行《福建省城乡供水条例》规定，用户应自觉缴纳水费，逾期拖欠六十日不缴纳，经供水单位通知后仍不缴纳，供水单位有权采取限制用水措施及停止供水。